Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio (los "Términos") regulan el acceso y uso de los sitios web, aplicaciones móviles, plataformas y servicios operados bajo la marca Mirrolabs (en adelante, los "Servicios"). Al acceder a los Servicios, aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices los Servicios.

2. Quiénes operamos los Servicios

Mirrolabs es una marca comercial operada por Yonathan Avendaño, desarrollador independiente con domicilio en Ibagué, Tolima, Colombia. Mirrolabs aún no está constituida como persona jurídica; la responsabilidad legal sobre los Servicios recae en Yonathan Avendaño como persona natural, de conformidad con la legislación colombiana.

3. Servicios cubiertos

Estos Términos aplican a todos los Servicios Mirrolabs, presentes y futuros, incluyendo sitios web, aplicaciones móviles, plataformas SaaS, productos de hardware con software conectado, y herramientas operadas bajo la marca. Cuando un Servicio específico requiera condiciones particulares (por ejemplo, suscripciones, planes de pago, o términos de hardware), las publicaremos como anexos a estos Términos.

4. Cuentas de usuario

Algunos Servicios requieren crear una cuenta. Al hacerlo:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad bajo tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz, actualizada y completa.
• Debes notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta a [email protected].
• Una cuenta es personal y no puede transferirse sin nuestro consentimiento por escrito.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

5. Uso aceptable

Al usar los Servicios, te comprometes a NO:

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente, excepto en la medida permitida por la ley.
• Usar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
• Cargar contenido que viole derechos de propiedad intelectual, sea difamatorio, obsceno, o promueva odio, violencia o discriminación.
• Interferir con la seguridad, estabilidad o disponibilidad de los Servicios (por ejemplo, ataques DDoS, scraping abusivo, distribución de malware).
• Usar bots o cuentas automatizadas no autorizadas.
• Recolectar datos de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

El incumplimiento de esta sección puede resultar en suspensión inmediata de tu cuenta y, cuando corresponda, denuncia ante autoridades competentes.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios (incluyendo software, diseño, marca, contenido editorial, código fuente, bases de datos) pertenecen a Yonathan Avendaño y/o a sus licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable, para usar los Servicios conforme a estos Términos.

El contenido que tú generes y subas a los Servicios sigue siendo tuyo. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestarte el Servicio.

7. Pagos y suscripciones

Los Servicios pagos se regirán por las condiciones específicas indicadas al momento de la contratación (precio, periodicidad, métodos de pago). Salvo indicación contraria:

• Los pagos son procesados por terceros (Stripe, Wompi, PayU u otros). No almacenamos información de tarjetas de crédito.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles desde tu cuenta.
• Los reembolsos se rigen por la política específica del Servicio y por la legislación colombiana de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011).

8. Contenido y uso de inteligencia artificial

Algunos Servicios usan sistemas de inteligencia artificial para generar, transformar o analizar contenido. Reconoces y aceptas que:

• El contenido generado por IA puede contener inexactitudes y debe ser verificado por ti antes de uso crítico.
• Las salidas de IA están sujetas a supervisión humana, pero no garantizamos exactitud completa.
• No usarás los Servicios para generar contenido ilegal, dañino, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Cuando un Servicio funcione total o parcialmente mediante conexión a modelos de IA de terceros, su disponibilidad puede verse afectada por las políticas o disponibilidad de esos proveedores.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

Los Servicios se prestan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que los Servicios estarán libres de interrupciones, errores, o que cumplirán expectativas específicas no acordadas por escrito.

En ningún caso Yonathan Avendaño, sus afiliados o proveedores serán responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso de los Servicios, salvo cuando dicha limitación esté prohibida por ley aplicable. Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidad por dolo o culpa grave.

10. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Yonathan Avendaño frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivado de tu uso indebido de los Servicios, tu violación de estos Términos, o tu infracción de derechos de terceros.

11. Terminación

Puedes terminar tu uso de los Servicios en cualquier momento eliminando tu cuenta. Nosotros podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos o si discontinuamos un Servicio. La terminación no afecta obligaciones de pago ya devengadas ni cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable).

12. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos. Los cambios materiales serán notificados con al menos quince (15) días de antelación por correo electrónico o aviso prominente en los Servicios. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor constituye aceptación de la nueva versión.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de los Servicios se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Ibagué, Tolima, Colombia, salvo cuando la ley aplicable establezca un fuero distinto irrenunciable para consumidores.

14. Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida o inaplicable, las demás permanecerán en pleno vigor. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier condición específica de un Servicio, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

15. Contacto

Correo: [email protected]
Responsable: Yonathan Avendaño
Domicilio: Ibagué, Tolima, Colombia